Copiii sub 18 ani au la dispoziție bilete gratuite pe tot parcursul anului. Cetățenii UE cu vârste cuprinse între 18 și 24 de ani pot achiziționa bilete la preț redus de 2 EUR.
Vizitatorii care doresc bilete gratuite pentru anumite categorii trebuie să prezinte un act de identitate valabil la casa de bilete a Parcului arheologic. Aceste categorii nu pot achiziționa bilete online și trebuie să prezinte documente care să dovedească eligibilitatea lor pentru intrarea gratuită.
În prima duminică a fiecărei luni, intrarea este gratuită pentru toți vizitatorii, ca parte a inițiativei italiene "Domenica al Museo". Aceasta se aplică tuturor muzeelor și siturilor arheologice de stat din Italia.
Zile suplimentare de intrare gratuită au loc pe 25 aprilie, 2 iunie și 4 noiembrie. Aceste date speciale permit vizitatorilor să beneficieze de intrare gratuită fără a aștepta duminica gratuită lunară.
Rezervarea online a biletelor nu este disponibilă în zilele cu intrare gratuită. Vizitatorii trebuie să acceseze direct site-ul în aceste zile.
Cumpărarea online în avans a biletelor permite vizitatorilor să evite cozile de la casa de bilete. Aceste bilete sunt livrate în format PDF pentru imprimare sau afișare pe telefonul mobil.
Vizitatorii cu bilete cumpărate în prealabil se îndreaptă direct spre turnicheții de la intrare. Acest sistem reduce semnificativ timpul de așteptare, în special în sezoanele turistice de vârf.
Parcul recomandă achiziționarea în avans a biletelor pentru a accelera procesul de intrare. Această opțiune se dovedește deosebit de valoroasă în perioadele aglomerate, când cozile pentru bilete la fața locului pot fi lungi.